返品特約に関する重要事項

★商品発送後のキャンセルはお受けできません。
★原則として、当店が定める不良品以外の返品・交換はお受けできません。

《当店が定める不良品とは》
・納品書と実際の商品の品番、サイズ、色のいずれかにおいて明らかな誤りがある
・商品到着の段階で明らかに大きな傷、汚れ、ほつれが生じている

※商品の特性上、多少の乱れ、ほつれなどは避けることができませんので、予めご了承頂き、神経質な方はご購入をご遠慮くださいますようお願い致します。
※商品管理には万全を期しておりますが、商品の性質上、配送段階等でしわやビーズの引っ掛かりなどが生じることがございます。
※商品の作りによってファスナーが閉まらない、引っかかるなどのトラブルが生じる可能性がございますが、通常は開閉を繰り返すうちに解消されるものであり、こちらにつきましては誠に勝手ながら返品交換対象外とさせていただいております。


※次の場合は返品交換はお受けできません。
・お客様のご都合による返品(サイズが合わない、イメージと違うなど)
・お客様のもとで破損、汚れが生じた場合。
・香水・タバコなど著しいにおいが付着している場合。
・返品期限を過ぎてしまった場合。
・お客様の商品受け取りに1週間以上かかった場合。
・返品理由や状況が不明瞭、故意的な場合。
・商品着用後、またはタグを取った場合。
・セール品、プライスダウン品。
・無連絡での返品
上記にあてはまる場合、如何なる返品、交換もお受け出来ません。
商品発送後でも、やむを得ずお断りする場合がございますことをご了承くださいませ。


お買い上げの際はサイズ、素材など良くお確かめの上ご購入をお願い致します。
不明な点は事前にメールにてご質問くださいませ。


※クーリングオフ制度について※
クーリングオフ制度は、訪問販売における押売りなど強制的な販売からお客様を保護する制度となっており、
特定商取引法での規定上、自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売(インターネット販売含)に関しては制度の適用外となっております。